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物业管理发展呼唤高素质人才

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物业管理起步于上世纪90年代中期,目前还处于初级阶段,存在着一些普遍性的问题,如设备维修能力较差、安保不能真正发挥应有的“安保”功能、物业服务质量不高、物业收费难、开发商与物业管理之间责权利不清晰等,其中物业管理活动的直接组织者与参与者——物业管理人员的素质问题是最重要、最根本的问题。
   目前,物业管理行业的两万多从业人员中,接受过物业管理专业系统培训、科班(本科和专科)出身的不到15%,持职业资格证书的更是少之又少。物业管理行业的人力资源质量较低问题,已成为制约行业发展的最大障碍。

一个行业要持续健康发展,吸引和培养高素质的专业人才是首要任务。物业管理企业自身要重视人力资源建设,不但要培养行政类的管理人员,也要重视对技术类的管理人员的培养。现有的从业人员也要有紧迫感和压力感,不断学习,不断提升自身素质才能适应物业管理行业的激烈竞争和行业发展。
   随着市场经济的飞速发展、综合国力的不断提升和人民生活水平的逐步提高,物业管理行业这个第三产业中的人员素质问题必将会受到越来越多的重视。政府有关部门、物业管理企业、高校等社会各方都要共同关注物业管理行业的人力资源建设,保证促进物业管理行业的可持续发展。

物业服务行业发展很快,但人才基础薄弱,跟现代物业差距较大。未来,实用性、综合性人才将是争夺的焦点。

如何才能顺应“管家式”物管时代的趋势,培养出合格、符合市场需要的优秀专业物管人才?资深人士表示应:“面向企业需求,面向行业实际需求,培育复合型、综合型和应用型人才。

据了解,目前全省有2100多家物业服务公司,物业服务行业专业人才需求量较大,尤其是高层管理人才。随着行业的发展,对从业人员的要求将是少而精,行业需要的将是高素质的物业管理人才。

目前珠海开设专科、本科物业管理专业的只有暨南大学,持专业资格资格认证的人也不多,专业人才的需求量很大。很多物业管理公司注意到提前储备人才,为日后跨越式发展奠定基石。未来,物业服务行业人才需求有可能更加多元化。尤其是随着大型物业服务公司开始介入房地产开发的前期物业服务,对于综合型人才的需求将更大。