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珠海自考—物业管理趋向专业化

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珠海自考—物业管理趋向专业化

 

        我国物业管理企业如雨后春笋,迅猛发展,展现了这一新兴产业的生机与活力。不少学者都认为,物业管理这一行业的前景很好,大有可为。笔者现结合工作实际,试图从专业的角度,分析物业管理行业的现状,并对中国物业管理行业发展方向进行分析,探索物业管理的未来发展方向。

  专业化   物业管理的专业化发展有两重含义:一是横向的专业化,它是根据服务的客体不同而划分的,物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织;二是纵向专业化,它是物业管理主体的各项具体业务由各专业服务组织来承担。

  在充分竞争的市场中,没有一家企业能够涵盖所有的业务范围,这为各专业物业管理企业提供了生存空间,横向专业化有利于不同的物业管理公司专著地服务不同的服务对象,做自己最擅长的事,在展开熟悉的领域内将业务做精,做细,做出特色。如做写字楼的物业管理公司很少涉足居民住宅区的物业管理,做工业区的物业管理公司很难将业务范围延伸到医院、学校。即使同为居民住宅区的物业管理公司也鲜见将别墅等高档住宅与低端居民小区统管的实例。此外,服务对物业管理公司服务内容的侧重点也不尽相同,工业物业以绿化管理为物业管理重点,政府办公楼物业以安全为重点,医院物业以卫生保洁为重点,只有满足了不同客户的不同需求,为客户提供专业化的服务才能赢得顾客的肯定。物业管理企业杂追求做强做大的同时,还要在做精、做细上花大力气,下真功夫。


       暨南大学针对我国物业管理行业需求,开设了自考物业管理独立专科班,课程结合工作实际、实用性强,开设14门专业课程。包括物业管理实务、物业管理财务、物业管理法规、房地产经营管理、礼仪学、公共关系学、计算机应用等实用课程。经国家自学考试合格,获得国家承认学历的专科毕业证书。每年开考4次,最快1.5年毕业。还可以参加国家注册业管理师资格证考试。